En Sura EPS, ahora puede realizar varias operaciones virtualmente entrando en el sistema. A continuación encontrará los pasos que debe seguir para obtener la clave de un acceso fácil y cómodo a los servicios ofrecidos.
Para solicitar una contraseña para acceder a los servicios virtuales de Sura EPS
Primero debe ir a la página web de EPS Sura www.epssura.com y elegir “Request Password” en el menú de opciones de la parte superior:
- Seleccione la opción basada en su relación con el PES, en este caso sería Cara.
- Rellene el formulario con toda la información necesaria como tipo y número de identificación, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, correo electrónico de confirmación y haga clic en Aceptar Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
- Haga clic en el siguiente enlace
- Responda a las preguntas con sinceridad para confirmar que es quien dice ser y para obtener la contraseña de sus servicios virtuales Sura EPS.
- Haga clic para calificar
A continuación se enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado y puede hacer clic en el botón Crear contraseña.
Luego tienes que seleccionar una tecla numérica, confirmar, hacer clic en Crear y ¡ya está!
Puede utilizar su contraseña para acceder a los distintos servicios que ofrece su compañía de seguros (solicitudes o cancelaciones de citas, preguntas sobre los resultados de los exámenes médicos, solicitudes de seguimiento para el reembolso de gastos médicos, pago y asesoramiento de seguros).
Con su EPS (cancelación y retirada de citas médicas, consulta y autorización de órdenes, modificación del IPS, solicitud de servicios).
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Acceso a servicios virtuales
Si ya está registrado en el sistema EPS, vuelva a www.epssura.com y seleccione Servicios con un solo clic a la izquierda.
Haga clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha y rellene el formulario:
- Método de identificación
- Número de identificación
- Contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
¿Qué servicios virtuales ofrece mi Sura EPS?
Sin tener que moverse y en la comodidad de su propia casa, puede fácilmente tomar los siguientes pasos:
- Citas médicas
- Certificados
- Autorización de la orden
- Transcripción para personas discapacitadas
- Un cambio virtual en la medicina ocupacional
Pedir cita en Sura EPS por teléfono
A continuación encontrará los datos de contacto de EPS Sura en las distintas ciudades del país donde tiene su sede su empresa EPS Sura.
Líneas de servicio conectadas
En Bogotá en 4897941.
Kali: 3808941
Medellín: 4486115
Barranquilla: 3197901
Cartagena: 6424946
Bucaramanga: 6917941
Pereira: 3251999
Manizales: 8859515
Está fuera de su lugar: 8288233
Armenia: 7314936
Citas médicas SURA, Pídela por Internet desde tu computador o móvil.
Puede concertar una cita con un médico de SURA desde su ordenador o teléfono móvil en la página web de EPS Sura rellenando un sencillo formulario de registro para recibir una contraseña y solicitar la cita correcta.
También lee: Para registrarse en el sitio web de Eps Sura
¿Cómo puedo hacer una cita con un médico de SURA en línea?
Una vez que se haya registrado y haya recibido su contraseña, vuelva a entrar en epssura.com y siga estos pasos:
- Seleccione los servicios con un solo clic en la esquina central izquierda de la página.
- Todavía en Asignaciones y Servicios, seleccione la cita deseada y pulse Intro.
- Rellene el formulario con la información solicitada, haga clic en las condiciones. Recibirá información invitándole a continuar, pulse en Entender.
Por lo tanto, debe seleccionar el tipo de cita deseada en la esquina inferior izquierda y hacer clic en Comprobar la disponibilidad.
A continuación, seleccione la fecha para la que desea concertar la cita y haga clic en el botón Comprobar la disponibilidad.
A continuación recibirá un formulario con toda la información sobre su afiliación, el nombre del proveedor de servicios de salud que puede estar presente en la cita que haya elegido y un posible horario en el que podrá verle.
Haga clic en el botón para hacer una cita. Su correo electrónico o teléfono móvil recibirá entonces toda la información sobre la cita.
¡Preparados!
No olvide que primero debe tener consigo su tarjeta de identificación para poder solicitar los beneficios médicos del SURA.
¿Qué servicios ofrece?
EPS SURA Wellness Services ofrece ahora un completo portafolio de servicios para los miembros donde puede cumplir con sus responsabilidades:
- Es un trato.
- Órdenes.
- La práctica de la medicina familiar.
Y preguntas como:
- Autoridad de mando,
- Actualizando la fórmula
- Enmienda del SPI y otros procedimientos.
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EPS SURA Centro de llamadas de destino
Los miembros de EPS SURA también pueden hacer citas con los médicos de cabecera o los dentistas para lo siguiente a través de su IPS local:
- Bogotá 4 04 22 20
- Barranquilla 3 30 22 20
- Potasa 6 44 22 20
- Medellín 5 11 66
- Komfama 3 60 70 80
- Línea gratuita 01 8000 519519
Recuerde que el día de la reunión, debe llegar 10 minutos antes, mostrar su tarjeta de identidad y pagar la cuota de presentación.
¿Cómo solicito la admisión en EPS SURA Cytology?
Es muy simple: Desde su casa o lugar de trabajo puede solicitar o cancelar una cita introduciendo sus datos y haciendo clic en la imagen de abajo:
Cuidado con el usuario en las colas:
Bogotá: 4897941 en Medellín: 4486115 o desde cualquier lugar del país en el 018000 519 519.
Es importante que se familiarice con las direcciones del IPS SURA a nivel nacional.
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