La salud hay que cuidarla mucho, y por ello debemos estar pendiente de realizar nuestros chequeos médicos anuales o con la regularidad que sea necesaria.
Igualmente, si sientes alguna dolencia o alguna sintomatología, puedes aprovechar tu afiliación a Famisanar y agendar una cita con tu médico favorito.
Programar una cita médica en Famisanar es muy sencillo y rápido. Puedes pedirla a través del sitio web o a través de la App de Famisanar.
Para ello, necesitas un usuario y una contraseña. En caso de no contar con uno, puedes solicitarlo en la Oficina Virtual y el mismo será enviado a tu correo electrónico.
Tabla de contenidos
Cómo pedir una cita
Los pasos para pedir una cita médica en Famisanar son muy sencillos de realizar:
Citas desde el portal web:
- Ingresa en la página web de Famisanar.
- Ubica el directorio médico.
- Elige el centro de salud más conveniente o que posea la especialidad que buscas.
- El mismo tiene números telefónicos de contacto o los link hacia el portal web.
- Elige la forma de agendar tu cita, sea por llamada telefónica o cita online.
- Escoge el médico de tu preferencia.
- Agenda tu cita.
- Recuerda llevar tu documento de identificación para presentarlo en el lugar.
Citas desde la App:
- Primero debes descargar la APP de Famisanar que se llama FamiMóvil.
- Coloca el usuario y la contraseña que utilizas en la Oficina Virtual.
- Si no la has creado, primero crea tu usuario y contraseña en Oficina Virtual.
- Al ingresar busca citas médicas.
- Escoge el centro médico donde quieres ser atendido.
- Elige el médico de tu preferencia.
- Elige la fecha disponible.
- Agenda tu cita médica.
El día de tu cita médica no olvides llevar contigo tu documento de identificación, ya que te lo van a pedir para buscarte en el sistema.
Además, es el principal documento que te identifica como afiliado de Famisanar en cualquiera de sus Planes de Salud.
Citas prioritarias
En el momento que te afilias a Famisanar, puedes tener acceso a las urgencias y a las consultas prioritarias.
Puedes pedir tu cita a través de los números telefónicos de la línea amable:
- A nivel nacional: 018000127363
- En Bogotá: (601) 3078085
También puedes ingresar en la página web y buscar en el directorio médico el centro de salud más cercano a tu domicilio o que más te convenga.
En el portal del centro médico, elige el profesional de la salud y la fecha para agendar tu cita. Igualmente te puedes dirigir al mismo y agendar directamente allí la cita.
Cómo cancelar o modificar una cita
Para cancelar o modificar cualquier cita que hayas agendado con anterioridad, debes ingresar en el portal web del centro médico y ubicar donde se agendan las citas médicas.
En ese mismo apartado, existe la posibilidad de anular o modificar una cita médica agendada con anterioridad: sólo debes hacerlo unas 24 horas con antelación.
Ingresando en la App móvil puedes igualmente cancelar o modificar tus citas médicas. Si ya no vas a asistir a la misma puedes cancelarla, o si requieres cambiar la fecha, también puedes hacerlo.
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